平成31年3月に平成20年～平成27年に生産したアルファードなどの８車種で保証延長の処置がとられましたので解説していきます。
上記の症状の場合保証延長対応ができるかもしれません。詳細を元トヨタ系ディーラーでエンジニアリーダーを経験した私が解説します。
内容
内容
一部の車種・生産期間のホワイトパールクリスタルシャイン色の車両において、塗膜を構成する中塗り塗料の濃度（顔料の量）が低く、膜厚が薄い場合、長期間にわたる太陽光と雨水の影響で、電着塗膜と中塗り塗膜の密着性が低下し、外的負荷（洗車機など）により塗膜が剥がれることがあります。
当該現象が発生し修理をご用命の場合、下記の通り無料にて修理対応致します。
※当該現象は、ボデーパネルが対象で、外装部品（パンパー、ドアミラーなど）は対象外です。
出典：トヨタ リコール等情報 ｜ 保証期間延長等のその他の情報 ｜ アルファードなど ホワイトパール色の塗装修理
トヨタのカラーナンバーの「070」の所謂ホワイトパール色の車の塗装がうまく塗れていない可能性があり年数の経過、などで塗膜がはがれてしまう可能性があるとのことでした。
※ただし、バンパー、ドアミラーなどの外装の部品は対象外だそうです。
対象車種
ヴェルファイア
ハイエース
レジアスエース
iQ
カローラルミオン
オーリス
ウィッシュ
の計８車種です。
通称名 型式 対象車の含まれる
車台番号製作期間 アルファード
ヴェルファイアDBA-ANH20W ANH20-8000001～
ANH20-8357924平成20年 4月～
平成26年12月DBA-ANH25W ANH25-8000000～
ANH25-8057982平成20年 4月～
平成26年12月DBA-GGH20W GGH2O-8000000～
GGH20-8096755平成20年 4月～
平成26年12月DBA-GGH25W GGH25-8000003～
GGH25-8025230平成20年 4月～
平成26年12月DAA-ATH20W ATH20-8000003～
AHT20-8047405平成23年 7月～
平成26年12月ハイエース
レジアスエースLDF-KDH201V
QDF-KDH201VKDH201-0062746～
KDH201-0160258平成22年 7月～
平成26年12月LDF-KDH206V KDH206-8027650～
KDH206-8084336平成22年 7月～
平成26年12月LDF-KDH211K KDH211-8002810～
KDH211-8005919平成22年 7月～
平成26年12月CBF-TRH200V TRH200-0124358～
TRH200-0212651平成22年 7月～
平成26年12月CBF-TRH211K TRH211-8002972～
TRH211-8005873平成22年 7月～
平成26年12月CBA-TRH214W TRH214-0020539～
TRH214-0039069平成22年 7月～
平成26年12月CBF-TRH216K TRH216-8002791～
TRH216-8006039平成22年 7月～
平成26年12月CBA-TRH219W TRH219-0011015～
TRH219-0020890平成22年 7月～
平成26年12月iQ DBA-KGJ10 KGJ10-6000009～
KGJ10-6021924平成20年 9月～
平成26年 9月DBA-NGJ10 NGJ10-6000005～
NGJ10-6008687平成21年 7月～
平成26年 9月カローラルミオン DBA-NZE151N NZE151-4000003～
NZE151-4015511平成23年 8月～
平成27年12月DBA-ZRE152N ZRE152-4000003～
ZRE152-4005429平成23年 8月～
平成27年12月DBA-ZRE154N ZRE154-4000006～
ZRE154-4002848平成23年 8月～
平成27年12月オーリス DBA-NZE151H NZE151-4002684～
NZE151-4007588平成24年 1月～
平成24年 7月DBA-NZE154H NZE154-4000003～
NZE154-4000452平成24年 1月～
平成24年 7月DBA-ZRE152H ZRE152-4001133～
ZRE152-4002531平成24年 1月～
平成24年 7月DBA-ZRE154H ZRE154-4000491～
ZRE154-4001062平成24年 1月～
平成24年 7月DBA-NZE181H NZE181-6000000～
NZE181-6018130平成24年 7月～
平成26年 9月DBA-NZE184H NZE184-6000008～
NZE184-6004123平成24年 7月～
平成26年 9月DBA-ZRE186H ZRE186-6000002～
ZRE186-6006035平成24年 7月～
平成26年 9月ウィッシュ DBA-ZGE20G ZGE20-0001024～
ZGE20-0167296平成21年 3月～
平成25年 7月ZGE20-6000011～
ZGE20-6017963平成25年 7月～
平成26年 9月DBA-ZGE20W ZGE20-0001030～
ZGE20-0167292平成21年 3月～
平成25年 7月ZGE20-6000028～
ZGE20-6017955平成25年 7月～
平成26年 9月DBA-ZGE21G ZGE21-0001005～
ZGE21-0006537平成21年 3月～
平成24年 3月DBA-ZGE22W ZGE22-0001012～
ZGE22-0007215平成21年 3月～
平成25年 7月ZGE22-6000000～
ZGE22-6000444平成25年 8月～
平成26年 9月DBA-ZGE25G ZGE25-0001056～
ZGE25-0028302平成21年 3月～
平成25年 7月ZGE25-6000019～
ZGE25-6005305平成25年 9月～
平成26年 9月DBA-ZGE25W ZGE25-0001013～
ZGE25-0028282平成21年 3月～
平成25年 7月ZGE25-6000008～
ZGE25-6005291平成25年 9月～
平成26年 9月
- 注意：対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
- 出典：アルファードなど ホワイトパール色の塗装修理
保証期間
従来
新車を登録した日から
3年以内
延長処置後
新車を登録した日から
10年以内
実際にどうすればよいの？
上記のサイトで対象の色、車種、車台番号であり塗装がはがれてしまっている場合、最寄りのトヨタディーラーへお問合せください。
保証と判断されれば無償で作業をしてもらえます。
対象かどうかわからなくても塗装に違和感があった場合まずディーラーへ相談するのが一番だと思います。
まとめ
今回はトヨタ車種のパールホワイトで塗装の保証延長について解説しました。
保証延長はリコールとは違いはがきなどで通知がくるものではありません。
現象がでていたとしてもディーラーに診てもらわないと作業をしてもらえません。民間の整備工場さんも保証延長について把握していなければ保証期間が過ぎていた場合通常料金での請求を受けてしまうかもしれませんのでお車を乗っているユーザーだけでなく整備工場の人も保証延長の把握をしていただければと思います。
参考にしていただければ幸いです。
症状が確認できても保証期間（10年）を過ぎてしまうと有償整備となります。
同じトヨタ車でも対象車種以外の車種は期間内であっても有償整備となってしまいます。
有償の場合、一面を塗装するのので高額修理費用が予想されます。
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